7月19日上午，集团公司在17楼会议室以视频方式组织召开信访工作专题会议。会议由集团公司党委副书记、总经理宋政主持。集团纪委书记钱广华，党委委员、刘东煤矿总经理杨长勤及相关职能部门负责人20多人参加了会议。

会上，钱广华传达了国投集团7月份月度工作例会精神，贯彻落实会议对信访稳定工作的具体要求。传达了市信访办有关文件精神，要求利用一切资源，第一时间无条件做好接访，依法依规及时化解矛盾。

杨长勤分析了刘东煤矿自去年10月份以来信访稳定工作总体态势，研判了信访重点人及其诉求情况，并就下一阶段信访人诉求化解、信访责任人包保、维稳应急预案启动等信访工作具体事项进行了通报。吕德勇通报了阳光信访平台和“12345”政府热线信访件处理及信访重点人个性诉求化解进展情况。

宋政指出，自刘东煤矿歇业以来，信访稳定工作作为两级班子重要任务之一，要及时进行预判，针对重点，制定措施，全力以赴做好当前矛盾化解工作。

宋政强调，信访工作要坚持党的领导，以人民情怀思想真正了解信访人员的真实诉求和实际困难。要认真学习《信访工作条例》及法律法规，及时应对、处置、防止矛盾激化、扩大。要主动与政府信访部门、社区沟通，争取政府的支持，要有耐心、决心，积极主动化解下一阶段信访矛盾和历史遗留信访问题，落实主体责任，及时办结信访件，确保稳定局面。

与会人员还学习了《信访工作条例》书面材料。（亚君 忠泰）