要想成为一名合格的煤矿安检员,不仅要牢记《三大规程》并熟练运用,还要有过硬的业务技能,坚持原则,敢于处罚“三违”人员的决心;不仅要熟悉矿井生产环节、主要灾害和可能存在的重大危险源情况及预防措施,做到现场跟班心中有数、有章可循、指挥有方。更应该懂得用心沟通去架起安全生产的桥梁,因为这是企业安全文化的一部分,也是一个企业软实力的体现,用心沟通和井下工人打成一片,依靠企业安全文化的潜移默化的作用,来提高一线工人的安全意识和素质,从强迫工人规范自己的安全行为到工人能自觉规范自己的行为。作为工作在煤矿一线的安检员,亲身经历和亲眼目睹一线矿工的辛苦,所以用一颗爱心去对待工作,对待矿工,的的确确能在煤矿的安全管理工作能起到四两拔千斤的作用。做好一名合格的安检员笔者认为应做到下面几点:
一、应该学会尊重他人
尊重他人是一种素质,一种修养,一种品行,一种胸怀。也是一个企业文化的体现,建设矿井的施工队伍大多是外地民工,做为煤矿的安检员千万要学会尊重他们,他们背井离乡在外工作,当看到穿红衣服,戴红安全帽子的安检人员,他们自己感觉就有距离,如果你再在工作中训斥他们,那么之间的距离会更远,严重时会造成他们无声的反抗,或者假装听不懂你的话。一次我的同事发现锚杆工没等敲帮问顶,就准备打锚杆作业,便大声训斥打锚杆的矿工,双方相互争吵,甚至就要演变成打架了。这时,需要冷静的在他们中间,说:“师傅!请冷静,工作辛苦了,刚才是我们的不对,首先向你们道歉。但是,你们违章操作也是不对的,我们安检员也是为了你们的安全呀,如果万一出了事故,你们千里之外的亲人会多么痛苦呀,他们都在期盼你们平安工作......”此时矿工们频频点头,连声说是,同样的事情,不同的结果。尊重他人,用心沟通会使工人主动地听从安检员的管理,自觉地遵守《煤矿安全规程》,有时他们还会向我们请示,怎么操作才更合理,这就是尊重他人,给安全管理工作带来的实实在在的好处。尊重他人,它体现了理解、信任、团结、平等。
二、安检员必须学会多种方言和普通话
学会多种方言是为了听懂工人说的话,会说普通话是为了让工人听懂自己说的话。建设矿井的施工队伍来自五湖四海,他们中间有多种方言。井下工作条件艰苦,环境恶劣,声音嘈杂,作为一名安检员,如果你听不懂他们说和话,和他们交流就比较困难,就不能在第一时间准确地表达你的意思,特别是在现场出现重大安全隐患时,如果安检员不懂矿工的语言,或者矿工听不懂安检员的话,都有可能出现指挥混乱,严重时会延误最好的撤离时间,造成安全事故。安检员长期在井下和这些工人打交道,必须会说“多国”语言,这样既能使自己和工人的距离拉近,又便于及时和工人兄弟们交流沟通,为我们的矿井建设架起一道安全的桥梁。
第三,学会和井下工人多沟通以朋友看待
把工人看做亲人,用一颗真诚的心和工人交朋友,是一名安检应该具备的品德。当然和工人交朋友,并不是看着他们违章也不管不问,而是要坚持“四不放过”的原则,对发生的事故和事故责任人,要抓住不放,认真追查,认真分析,严肃处理,然后对他进行耐心教育,让他认识到问题的严重性,能真正接受处罚,而不是很委曲违心接受。罚他们,他们很不理解,而且还带有情绪,可能直到类似事故的发生,他们才真正意识到自己的错误,他们中的一位说了一句发自内心深处的话,“安全规程,是用前人的鲜血写成的呀!”学会和工人交朋友,能了解他们的内心动态,及时掌握他们的思想情绪,用心沟通,让他们能一吐不快,以一种快乐的心态去工作,把一些不安全因素消灭在萌牙状态之中。和工人多沟通交朋友,还能发挥工人的智慧,他们长期在井下工作,积累了很实际经验,和他们交朋友,让我学会了很多书本上没有的东西,怎么观察顶板,出水预兆,瓦斯事故预防等等,虽然很土的,但确实是很实用的东西。
总之,安全生产是煤矿安全的永恒主题,安全就是企业最直观、最实惠的经济效益,煤矿安全管理的关键在于人的管理,人的因素是主要的,新的形势和现代化矿井的建设需要高素质的管理人员,如何做好一名安检人员,不但要有过硬的业务知识和敏锐处置突发情况的能力,还要学会用一颗爱心去对待自己的工人兄弟,用心沟通让一切障碍不在,用心去沟通架起一座安全的桥梁!(鲁军武)
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