今年以来,刘东煤矿把加强煤场管理作为提高精细化管理水平、提升矿井形象的重要工程来抓,在完善管理制度、整顿煤场秩序、提高服务质量、加大监督检查力度上下功夫,创造了良好的发运环境和经济效益。
该矿制定完善了《煤场管理制度》等系列规章制度,进一步明确了责任,确保落到实处。由矿纪检干部、煤场主任组成煤场监督管理小组,实行双人双值巡查制度,监督铲车司机对不同品种的煤炭按要求堆放、装车,严禁混装、以好充次,并严格履行签字手续,不发人情货、关系货、更不得违规发货;运输工区每天安排一名职工到现场监督煤炭发运及库存情况,防止发生亏堆现象;每天安排一名机关非安全生产部门中层干部轮流监磅,对进矿的所有车辆进行严格检查、验车,确认无问题后方可放车装煤,监磅人员不在岗,司磅人员不得司磅,杜绝计量过程中弄虚作假现象的发生,防止煤炭流失;司磅员严格按煤炭提货通知单计量、发货,不见提货单坚决不发货,严格执行煤炭计量发运程序;同时,积极推行承诺化服务,做到文明用语、文明经营、服务周到,计量无误,不断提高企业信誉。在此基础上,该矿加大监督检查、考核力度,开展全员、全方位监督,对违反煤场管理规定及出现客户投诉现象的,严格按照文件规定对相关责任单位进行处罚,从源头上杜绝营私舞弊现象的发生,提升了矿井形象,有力地维护了企业利益。(志军 倩茹)
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