班组长作为企业最基层单位的领导，不但要有一定的理论水平、实践操作能力，还应善于沟通，善于营造班组的和谐气氛，从而增强班组的整体战斗力和凝聚力。

沟通，是班组长不可或缺的一种素质。常见有这样的现象，有的班组长往往意气用事，我行我素，工友们的意见听不进，导致班组成员之间矛盾重重，影响团结，影响职工的情绪，不利于安全生产；有的班组长分工时，随便组合，未做到合理搭配，致使安全生产任务完成有折扣、不完美。究其原因，主要是个别班组长不善于沟通，缺乏调查了解的能力，对职工个人的情绪及综合能力把握不够，工作方法与安排上就不能够尽善尽美。

沟通，作为班组长管理能力的因素之一，该如何做好呢？记得有句话叫“口乃心之门户”，班组长应多多动口，多多交流，利用班前会、班后会、班务会等形式，与全班职工聚在一起，用心去交谈，用心去倾听，认真开展批评与自我批评，开展好“传帮带”工作；经常搞一些班务活动，活跃班组气氛，让班组成员间坦诚相待，相互掏尽心窝里的话，如此这样，班组的活力一定大增，一定能取得安全生产的最佳效果。（单体荣）